HOUS3: Como entrevistar um usuário

O objetivo deste workflow é demonstrar como, de forma rápida e escalável, um documento de contexto proveniente do Design Thinking pode ser utilizado para gerar hipóteses e estruturar um roteiro de entrevista com usuários. A partir da condução da entrevista, o fluxo permite validar ou refinar essas hipóteses e extrair insights relevantes com base nas respostas do entrevistado, apoiando decisões de produto de maneira consistente e reproduzível.

Pedro Caldeira
3stepsAtualizado há 1 meses
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Os valores digitados substituem as lacunas nos prompts abaixo

Anexe ao ChatGPT um documento de contexto. No caso, o documento de contexto é o documento gerado a partir da sessão de Design Thinking. Em seguida, insira o prompt abaixo e cole em um documento em branco no ClickUp (exemplo em anexo).

Prompt
810 chars • 1 linha
Você deve analisar o documento de design thinking anexado, considerando todo o seu conteúdo (contexto do produto, hipóteses, dores, usuários, processos atuais, frustrações e suposições). Com base nessa análise, gere 10 perguntas de entrevista para usuários ou potenciais usuários com o objetivo de validar se o produto está no caminho certo. As perguntas devem ser neutras, não comerciais e não devem sugerir soluções, priorizando comportamentos passados, situações reais e fricções concretas. O output deve ser uma tabela com quatro colunas: hipótese (o que estamos testando internamente), pergunta (aberta e sem viés), sinais positivos (indícios de que a hipótese se sustenta) e sinais de alerta (indícios de que a hipótese não se sustenta). Não inclua introdução, conclusão ou qualquer texto fora da tabela.

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